- La conférence HR Tech World Congress à Londres​
- La notion de leadership développée par Simon Sinek​
- L'importance de l'expérience employé
- La fusion des pratiques RH et Marketing

- Des robots concierges dans les hôtels Hilton
- Le robot Atlas de Boston Dynamics​.
- La loi travail et notre schizophrénie
- Le concept de Brain Based Economy entendu à Londres pendant HR Tech World Congress​

- L'excellent article de Brian Solis​ sur les Micros Moments
- Le rôle des Journey Managers
- Le rachat de MSQRD​ par Facebook.

Mise au point marketing : il faut arrêter de marketer pour le monde d'hier, ériger en déesse une Customer Care Policy, façonner un Thank You Department et penser Reverse Data Marketing

- La technologie et la productivité
- Le magasin qui ne sert plus à vendre
- Apple vs le FBI et les réactions de Facebook