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Manuel Diaz Podcast

Manuel Diaz est entrepreneur et autodidacte depuis l'âge de 18 ans. Il a développé son business de 0 à plus de 70 millions d'euros de chiffre d'affaire, en a fait, avec son équipe, le leader européen indépendant des agences de communication et d'expérience digitale, le tout sans avoir fait d'école de commerce ou de management. Dans ce podcast, Manuel partage avec vous son expérience, ses avis, ses conseils à travers son show Marche Ou Crève, initialement publié sur YouTube, désormais aussi disponible en podcast audio sur iTunes.
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May 18, 2018

Pour un manager, les gens qui n’ont pas confiance en eux, c’est un drame.

Ils n’osent pas, il faut les pousser, et même à force d’avoir peur de faire mal….ils finissent par faire une grosse boulette. Mais bon c’est pas si simple d'inspirer de la confiance. Il y a pleins de bonnes et de mauvaises raisons pour lesquelles une personne perd subitement confiance en elle. En effet, le rôle du manager c’est pas l’engueuler, ça ne fait qu’empirer les choses, mais au contraire de l’aider à retrouver confiance.
 
Voici quelques trucs qui peuvent aider à redonner confiance aux gens.
May 16, 2018

Facebook prend très cher depuis l’affaire Cambridge Analytics.


La réputation de l’entreprise est ternie, Zuckerberg peine à rassurer et les manoeuvres en cours pour échapper à la GDPR ne vont pas arranger les chose.
On parle beaucoup de la campagne #deletefacebook mais est-ce que ça va vraiment changer quelque chose ?
May 14, 2018

Comment utiliser la data quand on est un retailler ?

https://datafloq.com/read/6-challenges-big-data-analytics-for-retail/4900

La connaissance du client est vitale pour les retailers.
C'est d'ailleurs la plus vieille donnée collectée du monde dans les magasins. Mais si tout le monde se met d'accord sur le fait que la data client c’est important, peu savent l'exploiter correctement. 

Quelques conseils pour les retailers avant de se lancer dans la customer intelligence.

May 11, 2018

Vos programmes de fidélité ne servent à rien !

Toutes les marques veulent fidéliser le clients. Alors le marketing, la com et la DSI travaillent d’arrache pied pour monter un super programme de fidélité et…zéro impact sur les ventes et la rétention client.

La raison ? Ils prennent le problème dans le mauvais sens.

May 9, 2018

Amazon Prime vient de fêter son 100 millionième client. Mais que faut il retenir des raisons de ce succès ?

May 7, 2018

l’IA tout le monde en parle mais personne ne sait vraiment comment s'en servir efficacement. Comment peut-elle servir efficacement votre business ?

May 4, 2018

Les marques sont trop focalisées sur l’acheteur et pas assez sur l’utilisateur. Qu’est ce que ça change ?

May 2, 2018

Le burnout, c'est le mal du 21ème siècle.

 Travaillez intelligemment au lieu de travailler comme des brutes
Cet épisode m'a été inspiré par une discussion avec un ami qui a vécu un burnout et qui a réussit à voir 3 critères qui laissent à penser que le burnout va peut-être arriver. 

Voici mes quelques pistes pour travailler mieux au lieu de travailler plus

Apr 30, 2018

Que demander à vos collaborateurs après « comment ça va » ?

https://www.forbes.com/sites/amberjohnson-jimludema/2018/04/05/five-questions-you-can-ask-instead-of-how-are-you/#1af24d809683

Le salut est un grand rituel de la vie de bureau. « Bonjour, comment ça va ? ». Mais personne n’écoute la réponse. D'ailleurs, essayez de répondre par une question, vous verrez que ça ne choque personne.

Le salut, c’est la moindre des politesses. Tout le monde dit bonjour et encore heureux.

Le « comment vas tu » est différent. En effet, au départ,  je pense qu’on se souciait vraiment de savoir comment allaient les gens.

Apr 27, 2018

Faut-il refuser une promotion ? Est-ce que la job description est claire ? Est-ce un vrai nouveau job ou est-ce votre job avec des fonctions en plus ?

Apr 25, 2018

Soyez directifs dans vos emails !

« Vu ». « Pour info ». « Organise ça. » . « Ça ne va pas ». « Go ». « Impossible à cette heure » « traite ça immédiatement ». Voilà à quoi ressemblent beaucoup de mes réponses.

Apr 23, 2018

Quittez le bureau à l’heure !!

http://dariusforoux.com/work-rules/

On parle beaucoup d’équilibre vie pro/ vie privée, de droit à la déconnexion…. mais dans la pratique, les collaborateurs ont du mal à y arriver.

Un collaborateur doit avoir du temps pour lui. C’est essentiel à la qualité de son travail.

Nous ne sommes pas pleinement productifs 8h par jours et encore moins 10 ou 12.On l'est au maximum 4h voire 6h pour les meilleurs d'entre nous.

Mais si quand on rentre chez soit on encore du boulot à faire on n'a pas le temps ni de penser à autre chose, ni de recharger les batteries, ni de s’occuper de ses proches.

Apr 20, 2018

Les objectifs sont moins importants que la manière d’y parvenir.

On aime se donner des objectifs. D’ailleurs il y a pleins de théories du management, de speakers inspirants qui n’ont que ce mot à la bouche : il faut se fixer des buts. Mais la vérité c’est qu’à la fin il me semble que bien peu de personnes les atteignent. Alors j’ai réfléchi à la question.
Apr 18, 2018

Comment construire une culture de la bienveillance en entreprise ?

Dans un monde qui va de plus en plus vite et où les niveaux d’exigence sur la performance ne cesse de monter, il est super important de faire attention aux gens.Ils sont l’élément le plus important et le plus fragile de l’organisation moderne. Aujourd’hui, mettre en place une culture du « care » n’est plus un « plus », c’est tout bonnement indispensable.

Quelques conseils pour y parvenir
 
Alors, une culture du "care", c’est quoi ? C’est une culture d’entreprise qui amène à ce qu’on fasse attention aux autres. Si vous me suivez depuis un moment, vous savez que pour moi, ce n'est pas du dorlotage, du baby sitting ou l’infantilisation. Cela va toujours de pair avec l'exigence. C’est le coté « développement durable du management » : aller vite c’est bien, mais aller loin c’est mieux. Cette attention aux gens va les aider à performer.
Apr 16, 2018

 Les 3 seules choses à évoquer en entretien avec vos collaborateurs !
Les entretiens rythment la relation entre un manager et ses collaborateurs. Il y a des choses à évoquer car c’est votre rôle de manager de vous en occuper.

Apr 13, 2018

Comment faire pour que lire vous serve enfin à quelque chose ?

Je recommande à tout le monde de lire, d’apprendre en permanence. Mais, des fois, je vois que les gens ne profitent pas de leurs lectures. À la fin il ne reste rien, ils ont rien appris. Alors, voici mes 5 astuces pour qu’il reste quelque chose de vos lectures….

Apr 11, 2018

5 choses à savoir sur la gestion de votre temps : soyez un fainéant pragmatique.

En effet, je crois que c’est votre sujet favori avec la prise de décision : comment gérer mon temps. 
Apr 9, 2018
Les français sont les champions de la procrastination.

Beaucoup de gens ont du mal de se lancer dans une tâche ou un projet. C’est pas qu’ils ne veulent pas, mais c’est juste le démarrage qui est difficile. Quelques astuces pour éviter de remettre à demain ce qu’on peut faire le jour même.
 
Déjà essayez de visualiser, le résultat une fois que vous aurez fini. Imaginez le plus cool possible. Ça va vous motiver.
Apr 6, 2018

Amazon et Monoprix : le fail ou l’idée du siècle ?

Tout le monde parle du deal entre Amazon et Monoprix qui a décidé de distribuer ses produits sur la plateforme du leader de l’e-commerce. Voilà mon avis.

Déjà, vous le savez j'en ai marre qu'on parle du e commerce car en réalité, il n'y a qu'une seule chose : le commerce.

Le vrai problème du e-commerce c’est pas de faire un site, c’est de mettre en place la logistique.

Monoprix s’est associé au meilleur logisticien du monde pour livrer en 2h. Ils ont externalisé le truc le plus compliqué et qui marge peu et gardent leurs forces pour la grosse bataille.

On verra si Monoprix a fait le bon choix, c’est l’avenir qui le dira.

Apr 4, 2018

Toutes les décisions à prendre ne se valent pas.
Certaines n’auront pas ou peu d’impact, des autres conditionnent le long terme. C’est les plus difficiles à prendre car elles vous obligent à penser à long terme.

 
Pour évaluer, l’impact de votre décision, je me pose trois questions.
 
Tout d'abord, comment cette décision va impacter l'entreprise dans 10 jours ? On est dans le concret, la réalité du business à court terme.

Cela va vous obliger à penser aux conséquences immédiates, au court terme et aux actions à entreprendre dès maintenant pour préparer le terrain.

Mar 30, 2018

Les réunions sont le mal nécessaire de l’entreprise.

On peut tout faire pour les optimiser, les rendre plus productives, moins chronophage, on a souvent l’impression quelles ne servent à rien.

J’ai déjà beaucoup parlé des réunions et de comment optimiser leur préparation et leur déroulement.
Mais, tout cela ne sert à rien si vous ratez la 3e étape : le suivi de la réunion.

Mar 28, 2018

Au boulot, la vie est tout sauf un long fleuve tranquille.
On prend des décisions les unes après les autres et un jour ou l’autre on finit par en prendre une mauvaise. Parfois sans conséquences, parfois avec des conséquences lourdes.
 
Dans cet épisode, on va essayer de s’intéresser aux différents types d’erreurs qu’on peut commettre et comment les éviter.
 
Il y a trois grands types d’erreurs quand on prend des décisions.

Mar 26, 2018

On en a tous ras le bol des gens qui passent leur temps à appeler à l’aide parce qu’ils y arrivent pas !

Déjà qu’on a tous nos propres problèmes, on se retrouve avec ceux des autres et on n'a pas toujours l’impression qu’ils ont cherché à le résoudre. Mais, quelqu’un qui ne demande jamais à l’aide, c’est dangereux aussi. Avec eux, on se rend compte trop tard qu’ils n’ont pas réussi à avancer.
 
Alors, quel est le juste milieu ?
Mar 23, 2018

On a beau annoncer la mort de l’email, il est encore là et bien là.

Que ce soit en marketing ou pour échanger entre personnes, on en envoie et reçoit de plus en plus.
D’où l’importance de bien les écrire pour qu’ils aient l’attention qu’ils méritent.
Quand on écrit aux clients ,il y a une vraie science de « comment écrire un bon mail efficace », un mail qui convertit. Alors, voici comment soigner l’efficacité de vos emails au boulot.
 
Comment rester efficace ?
Mar 21, 2018

Pour certains, c’est très difficile de se concentrer au travail.

Trop de choses à faire, pas le temps de respirer, difficile parfois de hiérarchiser les tâches. Nous n'allons pas démontrer que la concentration est essentielle et vous permet d'être plus épanoui au travail. Ça, vous le savez.
 
Aujourd'hui, je vous donne quelques conseils pour garder votre concentration au travail
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